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163邮箱为什么收不到对方发的邮件?

这种情况有可能是您的邮箱设置了来信分类或黑名单所导致,建议您检查一下设置情况或询问对方是否有收到退信。

  方法一:
  ·请您登录邮箱后在左边的工具栏上点击“设置”;


    ·然后点击进入“来信分类”中,检查是否设置了分类规则,并把对方纳入了分类规则的范围内,只要适当调整一下规则即可解决该问题


  方法二:
  您也可以咨询一下对方是否收到系统退信,如有收到系统退信可到“退信翻译”页面查看退信原因,或者也可以通过电子邮件的形式kefu@vip.163.com,提供具体的退信内容并作简单的描述,我们相关的技术人员在收到您的咨询邮件后会为您分析原因并提供解决方案。

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