为什么开通服务后收不到短信提醒？
收不到短信提醒的原因很多：
1、请确认是否成功定制了随身邮服务。因为网络原因可能造成数据不同步，您也许没有成功定制随身邮服务，请致电当地10086查询，或登录 随身邮论坛，留下您开通随身邮的手机号码和邮箱地址、手机型号等，我们将优先为您查询；
2、请确认好友列表中是否添加邮箱地址。如果添加了，那么除列表中的地址外，其它邮箱发来的邮件，手机上不会收到短信提醒；
3、请确认黑名单中是否添加邮箱地址。如果添加了，那么黑名单列表中邮箱发来的邮件，手机上不会收到短信提醒；
4、请确认接收的时间段是否符合您邮件到达的时间
5、请确认当月新邮件到达短信提醒条数是否超过了200条，超过部分当月将不再下发提醒短信
6、请确认是否关闭随身邮提醒功能