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方法一：登录邮箱，在首页右上角选择“设置”，在设置界面选择“账户与安全”标签，然后在“账户与安全”界面选择“安全系数”栏，其中“密码提示问题”条目下可以修改密码提示问题和答案。

方法二：在“账户与安全”界面（登录方法同上）选择“通行证资料”栏，输入密码和验证信息进入“修改个人信息”界面，勾选“修改密码保护问题答案”复选框就可以修改密码提示问题和答案。

以上修改密码提示问题和答案的操作前提都需要知道自己原来的密码和密保问题答案。