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同步成功与失败说明

怎么确认同步是否成功?

1、手机端连接成功后,会出现同步进度条界面。
  

2、同步完成后会出现提示页面。
  

3手机端同步成功后,可以在QQ邮箱的“联系人”->“手机联系人”中查看手机联系人信息。

 

可能造成同步失败的原因?

原因一、在手机上使用同步手机联系人前,未到QQ邮箱中开通该功能。

  
   解决方法1:到“QQ邮箱”->“设置”->“体验室”中开通

 

  

   解决方法2:“QQ邮箱”->“联系人”->右边栏的“手机联系人”中开通。

       

原因二、所使用的手机不具备同步功能。

  目前诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉等品牌的手机大多已自带该功能。查看适用机型及设置引导

原因三、上网接入方式不正确或手机卡未开通GPRS功能。

  一般为默认接入点,部分地区服务商区分cmwap/cmnet,需要另外配置。查看上网配置说明

原因四、缺少某些必须的配置项或填写错误。

  检查同步手机联系人,需要填写的配置项,并确认已正确填写,如QQ号码、QQ邮箱密码/独立密码等。查看配置项信息一览表


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