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　　如您不能正常登录139邮箱并提示“User is not allowed to login”，将可能有以下原因：
　　有人盗用您的139邮箱发送垃圾邮件；
　　您的电脑感染了病毒或者木马；
　　解决方案：
　　建议您换电脑测试或通过正版杀毒软件查杀病毒后与当地10086客服联系处理。